生產

，但在實際生活中大多數人還是習慣于用已有的經驗，去得到自己的認識和判斷。結果就是從表面上看，業主認為自己對肇慶物業管理非常了解，因為每天都在直接接受物業服務?；谶@種認識，業主們就會很自然地覺得行業從業者反而倒是對真正的客戶需求不甚了解少數業主甚至就此臆斷，某些物業管理從業者業務素質能力較低，根本就不懂什么是物業管理，更別說什么資產增值了。與業主的觀點不同，物業管理從業者們所秉持的態度則是客戶所看到所接觸的，并不是服務過程的全部，客戶即便接受服務也不一定真正懂得理解資產管理運維的機理與本質。這就好像有人問你一道菜好吃不好吃，人人都應該能說得出來但是如果再問這道菜有什么營養對人有哪些好處食用時有什么禁忌或是注意事項，恐怕就不是每位食客都能回答出來的，但至少專業一點的廚師是應該知道的。如果涉及物業資產運維服務過程的利益相關方包括但不限于業主客戶和物業及資產運維從業者，都站在物業全生命周期時間線條和空間層面去觀察物業資產本身，那么原來被認為是割裂開的時間和空間維度就會相互合并統一融為一體，各方最終的目標也將必然趨于一致實現物業資產的保值和增值。由于參與者之間可能存在某種共同的利益，所以博弈雙方存在雙贏的可能，進而達成多方共享物業管理，還可以這么玩兒收益共贏的合作